«باي بت» تجمع التداول وإدارة الحساب والدعم في محادثة واحدة

أطلقت منصة العملات المشفرة «باي بت» مساعد «باي بت إيه آي» داخل تطبيقها، ليطلب المستخدم ما يحتاجه بلغة عادية بدل التنقل بين شاشات التداول وقوائم الدعم. يمكن للمستخدم أن يسأل عن رصيده، أو يجهز صفقة، أو ينجز مهام في الحساب، أو يبحث عن حل لمشكلة؛ وتقول الشركة إن المساعد يعرض التفاصيل ويطلب تأكيد المستخدم قبل تنفيذ أي إجراء مالي. ويعمل المساعد عبر حساب فرعي مستقل، تقول «باي بت» إنه يفصل الأموال المستخدمة معه عن الحساب الرئيسي. الفكرة الأهم ليست مجرد إضافة دردشة للدعم، بل تحويل المحادثة إلى مدخل لخدمات كانت تتطلب فهم واجهة تداول متخصصة، من دون أن يخفف ذلك مخاطر الاستثمار نفسها.