مستخدمون يوسّعون دعوى ضد «أنثروبيك» بسبب اشتراكات «كلود ماكس»

وسّع مشتركون في «كلود» دعوى جماعية مقترحة ضد «أنثروبيك»، متهمين الشركة بتقديم صورة مضللة عن حجم الاستخدام الذي تمنحه باقتا «ماكس 5 إكس» و«ماكس 20 إكس» بسعرَي 100 و200 دولار شهريًا. جوهر الخلاف أن الشركة تسوّق الباقتين على أنهما تمنحان 5 أو 20 مرة من استخدام باقة «برو» خلال نافذة مدتها 5 ساعات، لكن هناك سقفًا أسبوعيًا منفصلًا قد يوقف المستخدمين الكثيفين قبل ذلك بكثير. ويزعم المدعون أن هذا السقف يجعل القدرة العملية أقل بكثير مما توحي به أسماء الباقات، بينما تقول «أنثروبيك» إن الاستهلاك يتغير بحسب النموذج وطول المحادثة والملفات والأدوات المستخدمة. لم تحسم المحكمة هذه الادعاءات، لكن القضية تبرز مشكلة واضحة في اشتراكات الذكاء الاصطناعي: ما يشتريه العميل هو قدرة حوسبة مكلفة يصعب اختصار حدودها الفعلية في رقم بسيط.