تنضم طيران الرياض إلى «اعتماد» مع إطلاق مطار الرياض تجربة «الصالة 5 الصامتة»

يمضي قطاع الطيران في السعودية قدمًا في تغييرين يلامسان تجربة المسافر مباشرة: فقد انضمت Riyadh Air إلى ترتيبات السفر الحكومية عبر Etimad، فيما أطلق مطار الملك خالد الدولي في الرياض المرحلة الأولى من مشروع “Silent Airport” في المبنى رقم 5. ويقلّص المطار الإعلانات الصوتية الروتينية عبر مكبرات الصوت، وينقل تحديثات الرحلات إلى الشاشات الرقمية، وموقعه الإلكتروني، وخدمة WhatsApp، واللوحات الإرشادية، وفريق “Ask Me”، مع الإبقاء على الإعلانات عند البوابات فقط للمعلومات العاجلة أو الضرورية. والهدف هو خفض الضوضاء وجعل السفر أكثر راحة، مع عكس تحول أوسع نحو إدارة تدفق المسافرين عبر القنوات الرقمية.