هل تخفف الرفقة الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي الوحدة من دون أن تزاحم العلاقات الحقيقية؟

تقدّم شركات التقنية رفقاء افتراضيين يعملون بالذكاء الاصطناعي كحل للوحدة: روبوتات دردشة متاحة دائمًا، تتذكر التفاصيل، وتمنح المستخدم اهتمامًا وطمأنة من دون حرج أو مطالب العلاقات البشرية. لكن خبراء نقلت عنهم «فاست كومباني الشرق الأوسط» يرون أن المنصات المصممة لإبقاء الناس يتصفحون أو يدردشون قد تستهلك الوقت والطاقة العاطفية اللذين تحتاجهما الصداقات والعلاقات العائلية وروابط المجتمع. الفكرة ليست أن الحديث مع روبوت لا يمكن أن يريح أحدًا؛ فبعض الأبحاث وجدت أنه قد يخفف شعور الوحدة لفترة قصيرة لدى بعض المستخدمين. لكن الخطر أن تتحول الراحة الرقمية السهلة إلى بديل عن علاقات أصعب، لكنها أعمق وأقدر على تقديم دعم مستمر، خصوصًا إذا كان نموذج العمل يكافئ بقاء المستخدم داخل التطبيق لا عودته إلى حياته الواقعية.