«دور داش» تفتح تجربة أمريكية لطلب الطعام بالرسائل النصية

فتحت «دور داش» قائمة انتظار في الولايات المتحدة لتجربة مساعد بالذكاء الاصطناعي يتيح لمستخدمي «آيفون» طلب الطعام من داخل تطبيق «الرسائل» من «آبل»، بدل فتح تطبيق «دور داش». يرسل العميل ما يريده بعبارة عادية، مثل طلب وجبته المعتادة أو اقتراح مطعم، ثم يربط المساعد المحادثة بحسابه، ويبحث في القوائم القريبة، ويقترح سلة قبل أن يؤكد العميل الطلب ويدفع داخل المحادثة. وتأتي الخطوة بعد «اسأل دور داش»، أداة البحث الحوارية التي أطلقتها الشركة داخل تطبيقها في يونيو، لكن الفكرة الجديدة تنقل الطلب إلى مساحة يستخدمها الناس أصلًا طوال اليوم. تراهن الشركة على أن اختصار التصفح بين الرغبة والدفع قد يمنحها فارقًا أمام «أوبر إيتس» و«غراب هب»، لكن يظل على العميل مراجعة السلة قبل الدفع.