رئيس "يو بي إس" في آسيا: الذكاء الاصطناعي سيعزز الإنتاجية لكنه سيؤثر على الوظائف.

يرى إقبال خان، رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ في مجموعة UBS، أن الذكاء الاصطناعي سيساهم في رفع الإنتاجية بشكل كبير عبر توفير سعة تشغيلية إضافية، لكنه حذر في الوقت نفسه من أن هذا التحول ستكون له تداعيات على الوظائف. جاءت تصريحات خان خلال مؤتمر UBS للاستثمار في آسيا بهونج كونج، وتطرق فيها إلى ملفات الصين والتوترات الجيوسياسية وتوقعات البنك في ظل حالة عدم اليقين التي تسيطر على المشهد العالمي.

تعكس رؤية خان النقاش الدائر حالياً بين القيادات التنفيذية حول السرعة التي سيغير بها AI طبيعة العمل المكتبي أو ما يُعرف بـ White-collar work. ووصف خان التقنية بأنها أداة فعالة لتحسين الكفاءة داخل المؤسسات الكبرى، لكنها ستفرض تغييراً حتماً في احتياجات التوظيف مع توجه الشركات لأتمتة المزيد من المهام وإعادة توجيه الموظفين إلى أدوار ومسؤوليات أخرى.

توقيت هذه التصريحات يحمل أهمية خاصة، إذ تحاول المؤسسات المالية الكبرى بشكل متزايد شرح خططها لاستخدام AI للموظفين والمستثمرين. وفي تقرير منفصل، أشار مات كومين، الرئيس التنفيذي لبنك الكومنولث الأسترالي، إلى ضرورة أن تكون الشركات صريحة مع طواقم عملها بشأن الذكاء الاصطناعي، وهو ما يؤكد حجم الضغوط التي يواجهها أصحاب العمل لتبني نهج الشفافية حول تأثير التكنولوجيا على مستقبل الوظائف مع اتساع رقعة انتشارها.

تأتي تعليقات خان أيضاً في سياق مشهد اقتصادي إقليمي أوسع بدأ فيه AI يؤثر بالفعل على مفاصل الصناعة. فقد ساهمت القطاعات المرتبطة بطفرة الذكاء الاصطناعي العالمية في دعم الأرباح الصناعية في الصين، مما ساعد على رفع إجمالي الأرباح حتى مع ظهور علامات نمو غير متكافئ في الاقتصاد الكلي. هذا الانقسام يسلط الضوء على الكيفية التي يخلق بها AI فرصاً لجهات رابحة في صناعات معينة، بينما يثير في الوقت نفسه مخاوف من اضطرابات هيكلية في قطاعات أخرى.

وخلال المؤتمر، سُئل خان عن أعمال البنك في الصين وتأثير التوترات الجيوسياسية على فرص النمو. وتشير ردوده إلى أن UBS يحاول الموازنة بين التفاؤل بالكفاءة التي توفرها التكنولوجيا، وبين الحذر من التبعات على سوق العمل والمخاطر الاقتصادية الأوسع التي تواجهها الشركات العالمية في المرحلة الراهنة.