لينكد إن تسرح 5% من موظفيها وتتحول نحو التسويق والعمليات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

أعلنت LinkedIn، المملوكة لشركة Microsoft، عن تقليص قواها العاملة بنحو 5%، وذلك حسب ما ورد في مذكرة داخلية بعث بها الرئيس التنفيذي Daniel Shapero يوم الأربعاء. هذا القرار لا يأتي فقط كجزء من موجة التسريحات التي تضرب قطاع التقنية حالياً، بل يعكس تحولاً عميقاً في طريقة إدارة العمليات؛ حيث شملت التقليصات موظفي التسويق، مع خفض ميزانيات الإعلام المدفوع، والاعتماد بشكل أكبر على AI. وبحسب تقرير Business Insider، تهدف هذه التغييرات إلى تبسيط عمليات المنتجات وإعادة توجيه الموارد نحو الأولويات الجديدة.

أوضحت Jessica Jensen، مديرة التسويق في الشركة، ملامح "خطة التسويق الجديدة" في بريد إلكتروني داخلي منفصل، ركزت فيه على تقليل الأدوار الوظيفية وتقليص الإنفاق على الإعلانات. ووفقاً لما ذكرته Business Insider، تخطط LinkedIn للاعتماد بكثافة على أدوات AI لدفع عجلة النمو، مما يؤكد وجود توجه استراتيجي نحو الأتمتة كبديل لجهود التسويق التقليدية. هذه الهيكلة هي رد فعل مباشر للضغوط الاقتصادية التي يواجهها قطاع التقنية، حيث تسعى الشركات لرفع الكفاءة عبر تقليل أعداد الموظفين.

تأتي هذه التسريحات ضمن سلسلة من الإعلانات المماثلة التي أصبحت خبراً شبه يومي في عالم التقنية. وأشارت Fast Company إلى أن القلق الحقيقي لا يكمن في مجرد أرقام الوظائف المفقودة، بل في التبعات الاستراتيجية لهذا التحول؛ حيث نرى بوضوح كيف يعيد AI صياغة الوظائف، خاصة في مجالات التسويق والعمليات التي تحملت العبء الأكبر من هذه التقليصات. ورغم أن الشركة لم تكشف عن أرقام دقيقة لعدد المسرحين من قسم التسويق، إلا أن المذكرة تشير بوضوح إلى تحول متعمد بعيداً عن الميزانيات الضخمة باتجاه الكفاءة المدفوعة بالتكنولوجيا.

هذا التوجه يتماشى تماماً مع ما يحدث في شركات تقنية كبرى أخرى. على سبيل المثال، كشفت Cisco عن خطط لإلغاء حوالي 4,000 وظيفة، وهو ما يمثل 5% من موظفيها، ضمن عملية إعادة هيكلة تركز بالأساس على AI، وفقاً لتقارير من Business Insider وBloomberg. وقد ربط Chuck Robbins، الرئيس التنفيذي لشركة Cisco، هذه الخطوة بالنتائج المالية القوية للربع السنوي والرغبة في استثمار تلك الأرباح في تقنيات AI، مما يبرز ظاهرة أصبحت عامة في القطاع: شركات تحقق أرباحاً جيدة ولكنها تقلص عمالتها لتمويل التكنولوجيات الناشئة.

بالنسبة للموظفين المتأثرين، فإن التبعات فورية وتتمثل في مكافآت نهاية الخدمة، وإعادة ترتيب الأدوار التشغيلية، وحالة من عدم اليقين في المجالات التي بدأ AI يزاحم فيها العنصر البشري. ولم تحدد LinkedIn جدولاً زمنياً دقيقاً للتسريحات أو تفاصيل الدعم المقدم للمتضررين، لكن المذكرات المسربة تشير إلى تنفيذ سريع لهذه القرارات. أما على النطاق الأوسع، فإن هذه الخطوات تعني تسارع تبني AI في الخدمات المهنية، مما قد يغير الطريقة التي تتفاعل بها منصات مثل LinkedIn مع مستخدميها ومعلنيها.

بالنظر إلى المستقبل، قد تعزز هذه التغييرات من قدرة LinkedIn التنافسية عبر خفض التكاليف ودمج AI لتقديم ميزات ومحتوى أكثر تخصيصاً. ومع ذلك، فهي تعكس أيضاً التحديات المستمرة في سوق العمل التقني، حيث تمنح الشركات، حتى الناجحة منها، الأولوية للمرونة والسرعة على حساب التوسع في التوظيف. وسيراقب الجميع، من المستخدمين إلى المستثمرين، كيف ستترجم هذه الكفاءة التشغيلية إلى تحسينات ملموسة في المنصة، خاصة في ظل استراتيجية Microsoft الأكبر في مجال AI.