ميتا تختبر اشتراك "واتساب بلس" لمزايا تجميلية حصرية

بدأت شركة Meta، المالكة لتطبيق WhatsApp، اختبار خدمة اشتراك مدفوعة باسم WhatsApp Plus مع مجموعة محدودة من المستخدمين، برسم شهري يصل إلى 2.49 يورو. الخدمة الجديدة تركز في جوهرها على إضافات "تجميلية" مثل ملصقات حصرية، وثيمات (themes) مخصصة للتطبيق، وأيقونات ونغمات رنين مميزة، بالإضافة إلى ميزة عملية تتمثل في إمكانية تثبيت (pin) ما يصل إلى 20 دردشة. ووفقاً لتقارير WABetaInfo التي تناولتها The Verge، فإن هذه الميزات تهدف إلى منح المستخدم تجربة شخصية أكثر منها أدوات وظيفية أساسية، وهي خطوة تعكس رغبة WhatsApp في تقديم فئات "Premium" تشبه تلك التي أُطلقت مؤخراً في Instagram. وأشارت TechCrunch إلى أن هذا الاختبار يتبع مسار اشتراك "Plus" في Instagram الذي ظهر مطلع العام، بينما سلطت The Next Web الضوء على تفاصيل التسعير والخيارات الموسعة التي تشمل 18 ثيماً مختلفاً للمحادثات.

هذا التحول هو جزء من استراتيجية Meta الأوسع لتنويع مصادر دخلها وعدم الاعتماد الكلي على الإعلانات، عبر تجربة ميزات مدفوعة مباشرة من قبل المستخدمين. وبحسب Bloomberg، فإن انضمام WhatsApp إلى Instagram في تقديم هذه الاشتراكات يهدف إلى بناء روافد مالية مكملة، خاصة وأن Meta تبحث عن طرق لزيادة أرباحها من قاعدتها الجماهيرية الضخمة دون المساس بجوهر التطبيق الذي يفضله الناس لكونه خالياً من الإعلانات. وتطرح الشركة هذه الاشتراكات بوصفها تحسينات لجودة الاستخدام، تستهدف الأشخاص الراغبين في تمييز مظهر تطبيقهم، مع الالتزام التام بخصوصية المحادثات التي تمثل العمود الفقري للمنصة.

أما بالنسبة للمستخدم التقليدي، فلن يلمس فارقاً كبيراً في استخدامه اليومي، كون هذه الإضافات شكلية ولا تمس أدوات التواصل أو الأمان الأساسية. وكما أوضحت The Next Web، فإن هذا النموذج يحاكي تجربة Instagram التي بدأت في ثلاثة أسواق في 30 مارس الماضي، حيث غلب الطابع الجمالي على الفائدة العملية. قد يجد أصحاب الأعمال أو المستخدمون الذين يديرون عدداً كبيراً من المحادثات فائدة في ميزة التثبيت الموسعة، لكن بالنسبة للمليارات الذين يستخدمون التطبيق للمراسلة البسيطة، سيبقى الوصول إلى خدمات WhatsApp الأساسية مجانياً، مما يحافظ على شعبيته في الأسواق التي لا ترحب بنماذج الدفع أو كثرة الإعلانات.

وبالنظر إلى المستقبل، فإن هذا الإطلاق المحدود يوحي بأن Meta تراقب مدى تقبل الجمهور قبل التوسع عالمياً، مع احتمالية إضافة ميزات أو مناطق جديدة في حال نجاح التجربة. وتشير Subscription Insider إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطط ربحية أشمل، قد تتضمن وضع إعلانات في تبويب "Updates" المخصص للحالات (Status) والقنوات (Channels) — بعيداً عن الدردشات الخاصة — إلى جانب توفير خيارات مدفوعة لصناع المحتوى، وهو ما أكدته Nikila Srinivasan، نائبة رئيس المنتجات في WhatsApp. ورغم عدم الإعلان عن موعد نهائي للإطلاق الشامل، فإن هذه الاختبارات تؤكد تطور WhatsApp نحو نموذج عمل أكثر استدامة، يوازن فيه المحللون بين حاجة Meta لزيادة العوائد وبين الحفاظ على ثقة المستخدمين واستقرار تجربتهم.