سيسكو" تؤكد جاهزية الشبكات لدعم الذكاء الاصطناعي في السعودية و"زين السعودية" تطلق مركزاً للتميز.

ترى شركة سيسكو أن نجاح السعودية في تبني الـ Agentic AI لا يعتمد فقط على ضخامة الاستثمارات المالية، بل على قدرة الشركات على بناء شبكات مرنة وآمنة وتشغيلها على نطاق واسع. وفي حديثها لصحيفة "الشرق الأوسط"، أوضحت الشركة أن أنظمة الذكاء الاصطناعي لا تزيد قيمتها عن قيمة البنية التحتية التي تشغلها، مما يجعل "الجاهزية" هي القضية الجوهرية لأي مؤسسة تسعى لتبني هذه التقنيات.

هذه الرؤية تأتي في وقت تتحرك فيه شركة "زين السعودية" لتعميق قدراتها التقنية، حيث أعلنت الشركة عن تأسيس مركز تميز للذكاء الاصطناعي. وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجيتها للتوسع في تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر كافة عملياتها التشغيلية، بهدف دعم استخدام الأدوات التقنية المتقدمة داخل الشركة بشكل أكثر شمولية.

ويعكس هذا التوقيت تحولاً أكبر في قطاع التقنية السعودي، حيث تتسابق الشركات الكبرى لتحويل طموحات الذكاء الاصطناعي إلى واقع عملي. ومن المتوقع أن يساهم مركز زين في دعم اتخاذ القرار وتحسين الأداء التشغيلي وخدمات العملاء. لكن وجهة نظر سيسكو تشير إلى أن هذه المبادرات تحتاج لما هو أكثر من مجرد برمجيات وتجارب؛ فهي تتطلب أنظمة شبكات مصممة خصيصاً للتعامل مع أعباء عمل الذكاء الاصطناعي الثقيلة بموثوقية عالية.

ولهذا السبب، ركزت سيسكو على مفهوم الجاهزية التشغيلية كعامل حسم. وأكدت الشركة أن نجاح المملكة في مجال الـ Agentic AI سيتوقف على مدى قدرة المنظمات على تكييف شبكاتها وإجراءاتها وضوابطها الأمنية لدعم العمليات التي يقودها الذكاء الاصطناعي. هذا التركيز يلمس تحدياً واقعياً يواجه الشركات في المنطقة، وهو أن أدوات الذكاء الاصطناعي رغم ما توفره من سرعة وأتمتة، إلا أنها تزيد الضغط بشكل كبير على بنية البيانات والأمن السيبراني.

وتشير التقارير الأخيرة إلى أن سيسكو وزين السعودية بدأتا العمل فعلياً في هذا المسار، حيث كشفت تقارير منفصلة عن شراكة بين الطرفين لتعزيز بنية الذكاء الاصطناعي في المملكة. وتهدف هذه الاتفاقية إلى توظيف حلول سيسكو لتوسيع أحمال عمل الذكاء الاصطناعي وبنائها بشكل آمن، وهو ما يتماشى مع رؤية سيسكو بأن الشبكة هي الأساس الصلب لعمليات الذكاء الاصطناعي وليست مجرد مكون فرعي.

وبالنسبة للسعودية، تكتسب هذه القضية أهميتها من ارتباط تبني الذكاء الاصطناعي بأهداف التحول الرقمي الوطني، وبحدة التنافس بين الشركات الساعية لرفع الكفاءة وتحسين تجربة العميل. ومع توجه شركات مثل زين السعودية لتأسيس وحدات متخصصة، ستتركز المرحلة القادمة على مدى قدرة هذه الوحدات على تقديم تحسينات ملموسة، مع ضمان بقاء الأنظمة آمنة ومستقرة وقابلة للنمو.