ميتا تطلق ميزة الدردشة الخفية في واتساب لمحادثات الذكاء الاصطناعي الخاصة وغير المسجلة.

أطلقت Meta ميزة Incognito Chat لخدمة Meta AI على WhatsApp، وهي خطوة تصفها الشركة بأنها توفر خصوصية تامة للمحادثات، بحيث لا يمكن لـ Meta أو أي طرف آخر الوصول إلى أسئلة المستخدمين أو ردود الذكاء الاصطناعي. الميزة الجديدة، التي أُعلن عنها يوم الثلاثاء، تعالج البيانات داخل بيئة تقنية تسمى Private Processing enclave، وهي منطقة معزولة وآمنة في خوادم Meta تستخدم تقنيات Trusted Execution Environments. المبدأ هنا أن المحادثات تُحذف تلقائياً بمجرد انتهاء الجلسة، ولا تترك أي سجلات في الخوادم، وهو ما يعالج القلق الدائم من تخزين روبوتات الذكاء الاصطناعي لسجلات التفاعل مع المستخدمين.

هذه الميزة تعتمد على أساسيات التشفير في WhatsApp وهيكلة تقنية نشرتها Meta في أبريل 2025. وبحسب تقرير لموقع The Next Web، تضمن هذه البيئة المعزولة ألا يتمكن حتى مهندسو Meta، أو أنظمة تسجيل البيانات، أو قواعد البيانات التجارية من رؤية المحتوى. الآن، يمكن لمستخدمي WhatsApp أو تطبيق Meta AI المستقل التفاعل مع الذكاء الاصطناعي دون أن تكون رسائلهم قابلة للقراءة من قِبل الشركة. Meta تضع هذه الخطوة في مرتبة أعلى من وضع "التصفح الخفي" لدى منافسين مثل OpenAI وGoogle وAnthropic، الذين ما زالوا يسجلون الأسئلة والردود رغم وجود أدوات تحكم للمستخدم.

هذا التحديث يمثل أهمية كبيرة لأكثر من ملياري مستخدم لـ WhatsApp حول العالم، فالكثير منهم يضع التشفير بين الطرفين (end-to-end encryption) كأولوية في محادثاتهم الشخصية والجماعية. وبينما انتقد المدافعون عن الخصوصية دمج الذكاء الاصطناعي في التطبيقات لاحتمال تسريب بيانات حساسة، تهدف ميزة Incognito Chat إلى تقليل هذه المخاطر عبر عزل عمليات المعالجة تماماً. Apple Intelligence يقدم فكرة مشابهة عبر تقنية Private Cloud Compute، لكن تطبيق Meta يأتي مدمجاً مباشرة في تدفق الرسائل داخل WhatsApp.

في المقابل، نقلت BBC عن خبير في الأمن السيبراني تحذيره من أن الحذف التلقائي لسجل المحادثات قد يقلل من القدرة على "المساءلة" في حال أنتج الذكاء الاصطناعي ردوداً ضارة أو غير دقيقة، حيث لن يكون هناك سجل للمراجعة عند حدوث خلافات. وأشار موقع TechCrunch إلى أن الرسائل تختفي ببساطة بمجرد إغلاق الدردشة، مما يؤكد على سياسة عدم الحفظ. كما سلطت مجلة Wired الضوء على ادعاء Meta بأن هذا النظام يضمن خصوصية كاملة حتى بعيداً عن أعين الشركة نفسها.

وبالنظر للمستقبل، تخطط Meta لإطلاق ميزة Sidechat with Meta AI في الأشهر القادمة، والتي ستكون محمية أيضاً بتقنية Private Processing. هذه الميزة ستسمح للمستخدمين بالحصول على مساعدة الذكاء الاصطناعي داخل المجموعات أو المحادثات الثنائية القائمة، حيث يكون الذكاء الاصطناعي مدركاً لسياق الكلام، لكن ردوده ستكون مرئية فقط للمستخدم الذي طلبها، ولن تظهر لبقية المشاركين. ولم يتم تحديد موعد دقيق للإطلاق بعد.

تعكس هذه الخطوة حدة المنافسة في مجال خصوصية الذكاء الاصطناعي، مع تزايد مطالب المستخدمين بأدوات تلتزم بنفس معايير الأمان الموجودة في تطبيقات المراسلة. ومع أن Incognito Chat يعزز الثقة عند طرح أسئلة حول مواضيع شخصية مثل الصحة أو المال، إلا أن الخبراء يحثون على الحذر وعدم الاعتماد الكلي على وعود الشركات في الحالات شديدة الحساسية. ميزة Incognito Chat متاحة حالياً لمستخدمي WhatsApp في المناطق المدعومة عبر واجهة Meta AI.